카드 취소를 했는데 카드 대금 청구서에 반영이 안되어 있어요? 이용안내 FAQ - 누다

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제목 카드 취소를 했는데 카드 대금 청구서에 반영이 안되어 있어요?
작성자 누다 (ip:)
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  • 작성일 2021-12-22 14:21:49
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  • 조회수 33

고객님의 법적 개인금융정보 보호를 위하여 결제하신 금액은 제 3자인 결제대행업체(일명 PG사)를 경유하여 카드승인 및 취소처리가 진행됩니다.

카드결제 취소를 원하실 경우 결제대행사에서 취소 처리 후 실제 취소 완료시까지 약 3~7일정도 소요되며, 이 기간이 경과한 후에는 결제하신 해당 카드사에서 취소여부를 확인하실 수 있습니다.


결제일 전 7일 이내에 결제대행사에서 취소하게 되는 경우는 5~7일정도 소요되므로 당월에는 출금되고, 익월에 해당 카드사에서 상계(소멸) 처리하여 청구하게 됩니다.

 

카드업체별로 조금씩 차이가 있기 때문에 해당 카드사로 문의하시면 보다 정확한 확인이 가능합니다.


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